Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Ситилинк

Сайт http://www.citilink.ru
2 по 326 отзывам

Ситилинк

Сайт http://www.citilink.ru
2 по 326 отзывам
Перейти на страницу магазина

Отзывы о магазине Ситилинк

Общий рейтинг
2 по 326 отзывам
n n написал 14 августа 2017
1
Дата покупки: август 2017

В этом магазине заказала сборку ПК , по техническим условиям для конкурса. Собрали материнская плата не поддерживает процессор с необходимой частотой. Windows не поставили. Многократно звонила, писала- только заверения. В итоге только после плохого отзыва , со мной связались. И предложили, чтобы я ещё им заплатила 60 тыс. В итоге я из личных денег заплатила 13 тыс другой компании за нормальную комплектацию и исполнила обязательства перед заказчиком. Такое хамское отношение к заказчикам уже давно не видела. Деньги тоже долго не возврашали заказ был на 147 тыс руб. При этом участвуют в туче маркетинговых программах -кешбэк, партнерские программы, мне странно.

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет0
ЕленА Поповина написал 13 августа 2017
4
Дата покупки: август 2017

здравстауйте, читаю отзывы и в шоке нахожусь. я в Туле в этом магазине в конце 16 года купила Хонор- телефон, все хорошо.и работает исправно,и вообще нет претензий! видимо мне повезло ?

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет0
Митяй Киевский написал 30 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

Магазин сравним с базаром .Пришел деньги в кассу коробку в зубы. товар не проверяется вообще на работоспособность вплоть до габаритных товаров которых привезти увезти денюшку стоит😆заставляют подписывать кучу бумажек которые явно противоречат всем законам торговли РФ Что там делают продавцы в зале осталось загадкой не помогают а умничают и явно жрут халявный хлеб.5 человек не могли мне помочь включить детский планшет а скорее всего не хотели Вот их начальство и осталось без моих денюшек в чем я очень доволен Господа у нас в новосибе полно других прекрасных магазинов электроники а в СИТИЛИНК ни кому ее советую

Был ли полезен отзыв?Да2 Нет0
Вика Краснощёковп написал 09 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

Заказала клавиатуру с подцветкой,принесли домой углы были поцарапаны, подключили работало отлично всё клавиши,подцветка.Через 3 часа села работать за компьютер, 7 клавишь не работали.Не берите там нечего,магазин полное г****.

Был ли полезен отзыв?Да2 Нет0
asa110 александр написал 05 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

По гарантии практически невозможно отремонтировать товар рассматривают под микроскопом и ищут к чему можно придраться небрежное отношение, неправильная установка и отказывают в гарантийном ремонте, хотя при обращении в официальный сервис всё прекрасно ремонтирует.
LG / SAMSUNG и наподобие у которых есть специализированный сервис в который можно обратится по поводу ремонта можно покупать, остальное не рекомендую при поломке ремонт за свой счёт.

Был ли полезен отзыв?Да3 Нет1
влад бориков написал 04 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

увидел видеокарту в уцененных товарах ,положил в корзину оформил, оплатил ,на следующий день звонят с ситилинка и говорят что товар не могут мне доставить ,так как кто то купил его чуть раньше на 30 сек ,КАК ТАК ?ведь товар оформили ,деньги взяли ,и это второй раз уже так ,первый был с корпусом залман ,точно же такая история ,сайт ситилинка постоянно глючит ,но вот что интересно, оператор который звонил сказал что сайт у них не обновился ,вот из за этого у них видите ли получаются такие прокладки ,но вот что интересно ,когда я товар приобретаю в уцененных товарах и оформляю ,он исчезает моментально ,так что чушь мне отвечает оператор ,задал вопрос в форме обратной связи и опять вранье ,товар кто то купил раньше а вот сайт не успел обновиться ,ЧИТАЙ ВЫШЕ отстойный магазин ,отзывы накатаю где только смогу ,хотя им насрать на наши отзывы

Был ли полезен отзыв?Да3 Нет0
Ксения Дрозд написал 20 июня 2017
1
Дата покупки: июнь 2017

Номер договора Т8082265. 15 июня 2017 решила приобрести стиральную машинку в магазине Ситилинк. Доставку обещали сделать на следующий день во второй половине дня. Прождав до 10 часов вечера, я позвонила в тех поддержку, где мне сказали, что странно, почему вам не доставили товар. На следующий день объяснили, что договор, якобы, был составлен неверно, хотя это ложь, и пообещали привезти машинку в воскресенье, через полчаса перезвонив, сказали, что привезут во вторник, а если я не хочу ждать могу забрать деньги или самой вывезти машинку. Никакого извинения, естественно, не было. Отсутствие сервиса данной сети магазина была на лицо. Поэтому я предпочла вернуть деньги. Но когда я пришла в магазин (Ситилинк в городе Магнитогорск), меня убедили, что во вторник будет вовремя произведена доставка. Один из менеджеров пообещал, что сам проконтролирует доставку. Во вторник поставка была назначена в 10 утра. Только после того, когда я сама позвонила в час дня и попросила уточнить, во сколько будет произведена доставка товара, меня снова уверили, что скоро. На этом все не закончилось! Товар пришел, но сломанный. Грузчик , посоветовавшись с руководством по телефону, заменил на другую той же модели машинку. После того, как машина уже уехала, и мастер установил стиральную машинку, мне снова позвонили и потребовали вернуть машинку, и забрать деньги, в противном случае я лишаюсь гарантии на эту машинку.
Потеря моего личного времени, нервы, неуважительное отношение к покупателю, несерьёзное отношение к своей работе, неправильное заполнение обыкновенной процедуры составления договора, доставка бракованной машины, отсутствие компетентности менеджеров на всех уровнях, незнание менеджеров устоев и порядков собственной компании, угроза что не будет осуществлена гарантия- все это оставляет очень нехорошее впечатление о сети магазинов Ситилинк. Такого неуважения к клиенту, и ущемление потребительских прав я еще не встречала!

Был ли полезен отзыв?Да9 Нет0
Artem Romanov написал 26 мая 2017
1
Дата покупки: май 2017

С таким еще никогда не сталкивался .

Купил внешний винт на 4Тб ( SEAGATE Expansion STEB4000200 ), дома оказалось он не работает , открыл бокс , а там внутри стоит хитачи вместо положенного у модели сегейта да еще и со сдернутой наклейкой , и сломанным разъемом питалова .

И видимо фиг что теперь докажу в техподержке , спасибо за потерянные 7к+

В магазине еще подумал зачем проверять , коробка то запечатана и со всеми наклейками , уже дома , как все обнаружилось — рассмотрел внимательно — реально коробка была вскрыта по шву и заново заклеена .

Внутрь запихнули SAS диск HUS156030VLS600 (объем/серийник не знаю так как наклейку срезали в два этапа , вначале вырезали серийник а потом всю наклейку)

Так как это диск SAS то и выломали коннектор именно тем что его туда запихнули .

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d37d/59BPs2ECfiU.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d387/9Cd78ZyoHn0.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d373/EHsr289Ey4o.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d561/DidOLcrMzis.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d56b/U82DIuzLiko.jpg тут видно как вырезали серийник

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d575/G2uOY2RqvJI.jpg тут видно как сломали разьем SAS запихнув его в SATA бокса .

Был ли полезен отзыв?Да5 Нет0
Роман Антонов написал 21 мая 2017
1
Дата покупки: май 2017

20.05.2017 была куплена микроволновая печь, при визуальном осмотре недостатков не обнаружили (сколы и трещины). Вечером этого дня обнаружилось, что дверца у микроволновке перекошена (это относится не к внешнему виду, а к технической неисправности, которая не проверяется в магазине). Утром 21.05.2017 пытались вернуть товар в магазин, но принять его отказались, т.к. им необходимо проконсультироваться с юристом, который находится в Москве и работает по будням. На законы им наплевать, товары в полной мере проверить нельзя.

Был ли полезен отзыв?Да1 Нет1
Леонид Горошков написал 21 апреля 2017
1
Дата покупки: апрель 2017

Заказал видеокарту через сайт, сразу пришлось звонить по вопросам оплаты, потому что свыше 15000 не оплатите картой. Не заказывайте доставку!!! После всех подтверждений нужно быть готовым дежурить на телефоне, потому что доставка утром знает что у нее перебои вечером, и если не ответил на телефон заказ тупо отменяется. Потратите кучу денег на телефонные разговоры потому что вас будут удерживать на линии очень долго. Ранее в самом магазине пытались впарить винчестер похожей модели, но ниже по стоимости, обосновывая тем, что информация устарела. Будьте внимательны при получении товара!!! Пришлось делать возврат, что занимает много времени и нервов. Был брак в материнской плате, хотя с заменой проблем не возникло.

Был ли полезен отзыв?Да5 Нет0
Виталий Альбах написал 12 апреля 2017
1
Дата покупки: апрель 2017

Купил кабель HDMI-DisplayPort. По приезду домой подключил XBox к монитору- ни видео ни звуковой сигнал не идет. В магазине ,на возврат, кабель у меня не приняли, аргументируя тем что вскрыта упаковка. Специалист гарантийного отдела сказал, что не может принять т.к. руководствуется внутрекорпоративными распоряжениями и правилами. Это просто какой то бред!!!. Как можно проверить кабель на работоспособность не вскрыв упаковку(запаянный заводской пакет, причем, вскрытый ножницами с одного края достаточно аккуратно , а не разорван )?! Цена вопроса не большая, но на будующее- я сто раз подумаю (и вам советую), стоит ли покупать что то в данном магазине при таком отношении к клиентам и, собственно, к Закону «О защите прав потребителей».

Был ли полезен отзыв?Да3 Нет8
Марина Андреевна написал 05 апреля 2017
4
Дата покупки: июнь 2016

Покупали в июне 2016г. телевизор Самсунг. Работает исправно. Четкое изображение, пиксели не вылетают. Стильный дизайн, удобный угол обзора, хороший звук, ребенок теперь смотрит мультики не на планшете а на большом экране!

Был ли полезен отзыв?Да3 Нет5
Игорь Новосельский написал 02 апреля 2017
1
Дата покупки: январь 2017

Казань ТЦ Бахадир Купили телевизор , через месяц стали проявляться дефекты, пропадает изображение , зависает , менять на другой или возвращать деньги отказываются . навязывают ремонт данные действия являются нарушением прав потребителей .Держитесь подальше от этого магазина , уважающая потребителя компания так себя не ведет .

Был ли полезен отзыв?Да4 Нет4
yama mat написал 02 марта 2017
1
Дата покупки: март 2017

Мною был заказан ноутбук Dell Inspiron 3567. При получении товара по адресу Екатеринбург, ТЦ Успенский продавец повёл себя неадекватно, а именно:
1. Категорически отказался проверять работоспособность устройства до уплаты денег, хотя такая возможность имелась. Вероятно продавец опасался, что сразу будут выявлены недостатки товара или подлог.
2. При внешнем осмотре выяснилось, несоответствие предложенного к покупке устройства заявленной конфигурации. Предоставить спецификацию на данное экземпляр продавец не пожелал (не смог), посылая клиента в долгий путь в интернет и сопровождая свои действия бредовыми высказываниями, что "все они одинаковы ...", хотя на сайте Dell данная модель заявлена в более чем в десяти различных комплектациях. Таким образом потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.
3. Продавец отказался предоставить скидку по действующей клубной карте сопровождая свои действия тяжёлым бредом. Следовательно проект "Клуб Ситилинк" — надувательство.
Вывод - держитесь подальше от пункта выдачи в ТЦ "Успенский" на Вайнера,10. А может и от всего "Ситилинка" в целом. Слишком уж сильно повеяло обычным кидаловом, да и цены не настолько ниже, чтобы иметь дело с мошенниками.

Был ли полезен отзыв?Да14 Нет2
Антон Галанов написал 27 февраля 2017
1
Дата покупки: январь 2017

Заказ Q8797401. Купил материнскую плату Asrock H270 pro4. При покупке, как обычно, пообещали 14 дней на проверку дома, осматривать плату поэтому я не стал, это была моя ошибка №1. Принёс домой, собрал компьютер - никакой реакции на кнопку питания - ни кулер на процессоре, ни кулер на БД не двигаются при попытке включения, никакой световой индикации на самой материнке. Процессор, память, БП - всё новое. После недолгих размышлений пришел к выводу, что вероятнее, что проблема именно материнке (в конце концов это подтвердилось, когда купил новую в Технопоинте, где брал всё остальное железо). Созвонился с оператором магазина, он предложил отнести плату в гарантийный отдел. Разобрал, сложил материнскую плату обратно в коробку. И, похоже, в процессе упаковки, как-то умудрился немного погнуть ногу в сокете, это была ошибка №2 (сокет точно не мог погнуть при сборке, т.к. помню что устанавливал процессор правильно). Сдать на осмотр удалось со второго раза. Через почти неделю материнку мне вернули с отпиской “механические повреждения, в гарантийном обслуживании отказано”. А то, что материнская плата сразу была нерабочей - на это гарантийный отдел как-то не отреагировал. Т.е. разбираться в истинной причине неработоспособности товара они даже не собираются.
Вывод напрашивается только один - гарантийный отдел по большей части работает на поиск причины по которой можно было бы отказать в гарантии и дальнейшей диагностике (судя негативным отзывам на Яндекс.Маркет - это подтверждается). Теперь не понятно куда нести плату, т.к. сервисных центров ASRock в Питере нет, да и вообще есть подозрение, что плата изначально была в лучшем случае бракованная, в худшем БУ и сгоревшая.
Покупать что-то в этом магазине больше нет никакого желания.

Был ли полезен отзыв?Да10 Нет2
1 - 15 из 326

Каталог товаров