Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Техносила (Рязань)

Сайт http://29.tehnosila.ru/
1 по 2 отзывам

Техносила (Рязань)

Сайт http://29.tehnosila.ru/
1 по 2 отзывам
Перейти на страницу магазина

Отзывы о магазине Техносила (Рязань)

Общий рейтинг
1 по 2 отзывам
Andrey Ivanov написал 08 января 2014
1
Дата покупки: январь 2014

Добрый день,

4 января сделал заказ через интернет-магазин "Техносила" с самовывозом. Было указано, что как будет готов, со мной свяжутся. Ждал до 7 января, решил позвонить сам. Сказали, что все давно готово и 7 января -- последний день, когда можно забрать.

Ладно, подумал я, с кем не бывает, что-то разладилось в праздники. Приехал в магазин, назвал номер чека, мне сказали, что уже все сгорело и нужно заказывать заново. Не уходя из магазина снова позвонил по телефону, снова сказали, что все нормально, можно забирать.

Не кладя трубку, сообщил это девушке на стойке информации. На что она посоветовала сказать, чтобы заказ переоформили по телефону. Девушка по телефону попросила подождать и через минуту связь первалась.

Я еще раз перезвонил, уже несколько недовольный развитием событий. Снова девушка сказа подождать и связь прервалась. Третий раз я попросил поговорить с руководителем. Очередная девушка ответила, что такую услугу они не предоставляют и посоветовала написать на сайте. Тогда я снова попросил переоформить заказ, однако уже без ожидания связь прервалась. Когда я снова стал звонить, то уже играла музыка, трубку никто не брал.

Так и не добившись ничего, я снова пошел к девушке, которая была на стойке информации и попросил их самих как-то разобраться со своими заказами. Она мне ответила, что это разные базы, что интернет-магазин и магазин физический -- это разные вещи. Зачем это мне? Я клиент, делаю покупку в торговой сети, которая называется "Техносила". Мне не интересно, кто у вас за что отвечает.

В итоге я попросил пообщаться с руководителем. К счастью, на месте был зам. директора, который позвонил по телефону и решил вопрос, товар я получил.

Заказ был номер 4030-1773.

Звонки были 7 января:
17:12 -- первый звонок, после которого я поехал в магазин.
17:57
18:04
18:09

Был ли полезен отзыв?Да26 Нет1
aндрей cиницин написал 17 ноября 2012
1
Дата покупки: ноябрь 2012

заказал в так называемом "интернет магазине" газовую плиту за двое суток не соизволили позвонить или оставить хоть какую-нибудь информацию на почтовом ящике.При моем звонке в магазин сообщили, что ваш заказ обрабатывается, в течении суток позвонят.Стыдно, не связывайтесь с "Технослабостью"

Был ли полезен отзыв?Да46 Нет9

Каталог товаров