Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

М.Видео

ООО "М.видео Менеджмент", ОГРН 1057746840095, 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 2
2 по 1006 отзывам Пунктов выдачи 47 в 7 городах

Магазины и пункты выдачи в Москве и еще 6 городах

1 Новоясеневский пр-кт, д. 1 (Торгово-развлекательный центр "Спектр") пн-вс c 10.00 до 23.00
2 24 км МКАД и Каширского шоссе (Торгово-развлекательный центр "Vegas") пн-вс c 10.00 до 22.00
3 г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 1 пн-вс круглосуточно
4 г. Москва, Чонгарский бул., д. 3, корп. 2 пн-вс круглосуточно
5 г. Москва, ул. Люблинская, д. 169 пн-вс круглосуточно
6 г. Москва, пр-кт Мира, д. 91, корп. 1 пн-вс круглосуточно
7 г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 63 пн-вс круглосуточно
8 г. Москва, Славянский бул., д. 13, стр. 1 пн-вс круглосуточно
9 г. Москва, ул. Народного ополчения, д. 28, корп. 1 пн-вс круглосуточно
10 ул. Зеленодольская, д. 40 (Торговый центр "Будапешт") пн-вс круглосуточно
11 г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 23Б, стр. 1 пн-вс круглосуточно
12 г. Москва, ул. Измайловский Вал, д. 3 пн-вс c 10.00 до 22.00
13 г. Москва, Щелковское шоссе, д. 100 пн-вс c 10.00 до 22.00
14 г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 35 пн-вс c 10.00 до 22.00
15 г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 3, стр. 3 пн-вс круглосуточно
16 г. Москва, ул. Русаковская, д. 22 пн-вс c 10.00 до 22.00
17 26-й км МКАД (внешняя сторона) (Торгово-развлекательный центр "Вэймарт") пн-вс c 10.00 до 22.00
18 г. Москва, Ленинский пр-кт, д. 64/2 пн-вс c 10.00 до 22.00
19 71 км МКАД (Торгово-развлекательный центр "Вэйпарк") пн-вс c 10.00 до 22.00
20 Проектируемый проезд № 5396, влад. 15 (Торговый центр "Реал - Братеево") пн-вс c 10.00 до 22.00
21 Рязанский пр-т, д. 28, стр. 1 (Торговый комплекс "Меркадо") пн-вс c 10.00 до 22.00
22 г. Москва, ул. Новокосинская, д. 14А пн-вс c 10.00 до 22.00
23 Мичуринский пр-т, д. 3, корп. 1 (Торгово-развлекательный центр "Фестиваль") пн-вс c 10.00 до 22.00
24 ул. Большая Черемушкинская, д. 1 (Торгово-развлекательный комплекс "РИО Академическая") пн-вс c 10.00 до 22.00
25 Боровское шоссе, стр 20., 47 км МКАД (Торговый центр "Мосмарт - 47 км МКАД") пн-вс c 10.00 до 22.00
26 Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 4 (Торговый центр "Метрополис") пн-вс c 10.00 до 23.00
27 ул. Верхняя Красносельская, вл. 3а (Торговый центр "Тройка") пн-вс c 9.00 до 22.00
28 Митинская ул., дом 36 к.1 (Торговый центр "Ковчег") пн-вс c 10.00 до 22.00
29 Свободный просп., д. 33 (Торговый Дом "Перовский") пн-сб c 9.00 до 22.00, вс c 10.00 до 22.00
30 Дмитровское шоссе, дом 116 Д (Торговый центр "Мосмарт - Алтуфьево") пн-вс c 10.00 до 22.00
31 87 км МКАД, 8 (Торговый комплекс "Час Пик") пн-вс c 10.00 до 22.00
32 Трубная площадь, дом 2 (Торговый центр "Неглинная плаза") пн-вс c 10.00 до 22.00
33 Алтуфьевское шоссе, д. 8 (Торговый центр "Алтуфьевский") пн-вс c 10.00 до 22.00
Показать все

Отзывы 1006

Общий рейтинг
2 по 1006 отзывам
KSK TEDD написал 25 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

М - Видео обманывает своих покупателей!!!!
Заказ №50557530 вернуть деньги не можем, 5 июня было обращение по горячей линии о б отказе от товара и возвращении денежных средств, ждали деньги до 18 июня, но они не поступили, в связи с чем было повторное обращение на их горячую линию где сообщили следующее: никаких обращений я оказывается не делал, поскольку номера обращения нет, его нет и в личном кабинете, но статус заказа по каким то причинам отменен,на вопрос как он мог быть отменен без нашего обращения - не знают!!!,18 июня 2017г сделал повторное обращение о возврате № 17-00257778 на сей раз записал, сообщили что срок возврата 3-5 рабочих дней но уже 25 июля а денег как не было так и нет.

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет0
Светлана Певцова написал 25 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

19.07.2017 г. через интернет приобрела товар и оплатила онлайн- оплата пластиковой картой.( имеется чек и распечатка заказа) 22.07.2017 г. товар должен быть в магазине. В итоге не товара, не денег. Обращалась на горячую линию и в магазин, обращение принято, а вот сколько времени для решения этого вопроса понадобится не известно. ( говорят произошел технический сбой, моего заказа не видно). Мне одно не понятно, деньги я заплатила сразу, а вот вернуть мне их должны в течение 3-5 банковских дней или предоставить товар.

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет0
Рафо Баринян написал 23 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

Приобрел, на первый взгляд, очень выгодный кондиционер HAIER в магазине М. Видео в Сочи на Кирова 58. Как ни странно, он стоит всего 12000. С ним обещали бесплатную установку, и конечно я догадывался что никто не приедет устанавливать этот самый дешевый и, якобы, выгодный кондиционер. Мне даже не позвонил никто в день монтажа. Я сам начал названивать и они начали обещать что через час мне позвонят и тд. И так весь день. А сегодня вообще сказали что монтажа не будет, потому что у мастере что то сломалось, а другой мастер ездит по каким-то "своим" заявкам. Возвращаю обратно товар. Охлаждайтесь сами, господа!

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет0
Вадим написал 23 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

15.07.17 оформлен заказ 50888788 в интернет-магазине с доставкой в магазин самовывозом на 21.07.2017. Звонили 21.07 в поддержку (т.к. статус не менялся и никакого смс не было), дабы выяснить судьбу заказа, ответ был заказ еще не поступил в магазин (в ТЦ МЕГА Аксай). 22.07 позвонили снова, ответ тот же. Решили съездить в сам магазин, и какого было удивление, когда сотрудник отдела выдачи заказов, сказал что "да приехал телефон". Бегал бегал между компьютерами, и сообщает что к оплате 17000р! Но у нас в личном кабинете стоимость заказа с учетом промокода 11990р. На что сотрудник ухмыльнулся и заявил, что по этой цене он не может выдать нам заказ, и им нужно делать заявку в тех.отдел. Далее тут же звоним снова в поддержку по номеру 8-800-200-777-5, где оформили обращение № 17-00265129 на решение вопроса как оплатить и забрать наш заказ и сообщили что с нами свяжутся в ближайшее время... Прошло три часа, звонка нет. Ждем в ТЦ... Звоним снова на 8-800-200-777-5, опять тоже самое, ответа по обращению нет, ждите звонка. И так прошло 2 часа, естественно никакого звонка не было. Снова набираем номер поддержки, и опять "радостное" по Вашему обращению нет ответа от магазина.... Чудесно, что сказать. Прождали в ТЦ МЕГА весь день до 22:00, а заказ так и не смогли забрать. Магазин уже вторые сутки не может решиться принять оплату и отдать заказ, который лежит на точке выдачи. Складывается впечатление что магазин просто ну оооочень не хочет закрывать заказ по промокоду. Смысл Ваших промокодов, смысл Ваших скидок, если магазин не готов продавать по таким ценам. Вся реклама и лозунги обман.

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет0
Ответ магазина
Магазин М.Видео написал 24 июля 2017

Вадим, добрый день! Спасибо, что написали нам. Не хотели Вас огорчать. Искренне сожалеем, что возникли такие сложности с получением заказа. Извините, что принесли Вам негативные эмоции. Сотрудники магазина сообщили мне, что уже связались с Вами для решения вопроса. Благодарим Вас за терпение и понимание. Только приятных покупок Вам! Климова Елена elena.klimova@mvideo.ru Нам не всё равно!

Елена Волохова написал 20 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

Я оформила кредит онлайн на покупку телевизора.Мне банк хоум кредит дал положительный результат.С 12 июля по 20 июля я 4 раза приезжала в магазин мне по пол дня морочили голову что программа именно с банком хоум кредит не работает.С егодня мне сказали что банк отклонил заявку на кредит.Я позвонила по номеру 88002007775 и мне сказали что банк заявку не отклонял.Сколько мне пожилому человеку будут морочить голову.Магазин находится город Калининград ТРЦ "Европа" улица Профессора Баранова дом 40.

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет0
Ответ магазина
Магазин М.Видео написал 23 июля 2017

Елена, добрый день! Мне очень жаль, что возникли сложности с оформлением кредита. Извините, что приходится ожидать. Ваш вопрос в работе. Уже сделан запрос в магазин. Мы обязательно свяжемся с Вами по результату в ближайшее время. Благодарю Вас за терпение и понимание. Хорошего Вам дня! Эльмира Гулиева ehlmira.gulieva@mvideo.ru Нам не всё равно!

М.Видео