Mail.Ru Почта Мой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоиск

Мультиварка.ру

ИП Кузьмина М.Н., ОГРНИП 308333904500042

Отзывы 35

Общий рейтинг 2 по 35 отзывам
Татьяна Цыганкова написал 24 сентября 2014
Дата покупки: сентябрь 2014

Жаль сразу не почитала отзывы об этой шарашкиной конторе. Решила чуть сэкономить, посмотрев, что здесь дешевле. Пожалела десять раз! В итоге оказалось никак не дешевле.
Сделала заказ микроволновки через сайт. Через пару часов позвонил менеджер и сказал, что она стоит уже дороже на 200 рублей. Но привезти готовы сегодня. Согласилась. Курьер привез все в назначенное время. Быстренько распаковал, оплатите, распишитесь и убежал, мол очень тороплюсь говорит. При более детальной проверке оказалось, что микроволновка с вмятиной на задней стенке. Тут же звоню курьеру, чтобы вернулся. Говорит, я уже отъехал, звоните в офис. Звоню в офис и малоприятный и совсем невежливый голос на мои замечания говорит, ничего мы вам менять не будем, все дефекты надо было проверять при курьере. Типа я ее сама пока на кухню несла уронила, а теперь с них требую замены.
Короче, связываться с этими типами никому не советую. Потратите и нервы и деньги.

Был ли полезен отзыв?Да2Нет1
Риф Салих написал 23 сентября 2014
Дата покупки: сентябрь 2014

Сегодня (23.09.2014) примерно в 12 попытался сделать заказ по телефону в multivarka.ru. Менеджер отослал на сайт сделать заказ в электронном виде.Я спросил по поводу доставки сказали 300 рублей по Москве.Переспросил а еси ещё чтото прикуплю из фототоваров кокова стоимость досавки будет,сказали 300 руб.Выбрал фотовспышку ,микрофон,и 3 жёстких диска.оформил заказ.Позже часа в 3 перезвонил повсей видемости курьер и назвал цену доставки 600 руб.Лубопытно как быстро растут цены доставки.Весь заказ на 26 тыс и 2 кг.невесит.Прислали на почту уведомление Статус Вашего заказа #28106 был изменен на "Отменен".Возможно в этой компании курьеры рулят.

Был ли полезен отзыв?Да1Нет1
Павел Оськин написал 26 июня 2014
Дата покупки: июнь 2014

Сегодня (26,06,2014) примерно в 10-30 попытался сделать заказ по телефону в multivarka.ru, не получилось. Менеджер ООООЧЕНЬ долго искал конкретную модель, не смотря на то что ему был назван код товара и его ПОЛНОЕ название с сайта. После этого продавец ответил, с пренебрежением, что товар есть и может быть доставлен сегодня. Далее начали оформлять заказ, продавцу сообщил адрес, а вот телефон сообщить не удалось, так как этот человек бросил трубку и на мои попытки позвонить повторно, просто не брал трубку. Вот такой магазин. Лично я очень рад что мне не придется иметь дело с этой шарашкиной конторой, потратив ещё 5 минут времени и переплатив всего 40 рублей от их цены товар взял в другом интернет магазине.
П.с. После сбора информации об этой конторе наткнулся на ОГРОМНУЮ кучу подобных историй, как людей посылают в суд с некачественным товаром, отказываются менять/возвращать брак, просто бросают трубки.
Более того на эту даму (Кузьмина Марина Николаевна) оформлен ещё как минимум интернет магазин electroklad.ru.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ не ведитесь на отзывы которые пишут менеджеры этих магазинов.

Был ли полезен отзыв?Да8Нет4
Людмила Балычева написал 08 мая 2014
Дата покупки: май 2014

Что-то в последнее время качество обслуживания во многих сферах резко пошло на спад, то ли людям деньги не нужны от покупателей, то ли присутствует безнаказанная уверенность, что дураки все равно все стерпят и купят.
Заказала вчера мультиварку. Подарок бабушке на ДР и к дню Победы - она ветеран. Специально уточнила, смогут ли СЕГОДНЯ доставить, потому что времени остается мало, я живу в Подмосковье и у нас выбор похуже в магазинах. Невнятный менеджер по телефону сказал, что доставят и нет проблем. Сегодня позвонили за час до обговоренного времени (хорошо хоть не вечером вообще) и сообщили, что доставку отменяют, мультиварка бракованная, мятая и последняя на складе, извините мол, ничем не можем помочь. На мой вопрос, нельзя ли было это пораньше проверить (может я бы успела еще где-то такую же заказать), оператор огрызнулся, что проверяет курьер перед выездом и "когда вы еще хотите чтобы мы проверяли, за неделю что ли?".
Да, собственно от вас, дорогой магазин, я уже ничего не хочу)
Люди, будьте внимательны и подумайте где стоит тратить деньги на приобретение материальных благ) Всех с праздником)

Был ли полезен отзыв?Да14Нет6
Анна Серова написал 16 марта 2014
Дата покупки: март 2014

Долгое время покупала технику только в этом магазине.По качеству товаров не подводили,привозили всегда вовремя,менеджеры общались интеллигентно,всегда все устраивало.
Решила поменять чашу в мультиварке и заказать на сайте мультиварка.ру.Сделала заказ на выходных,в рабочие дни позвонила менеджеру.Взял трубку мужчина и спросил номер заказа,сразу же отчитал меня,что я не брала трубку,когда мне звонили менеджеры по поводу заказа.Я уже немного офигела,честно говоря) уточнила,что сама как-нибудь разберусь,когда мне отвечать на незнакомые номера,а когда нет. Далее разговор зашел в тупик,так как я попросила привезти чашу до 18.00 мне в офис,мне минут 10 утверждали что это не возможно и есть вариант только до 19.00 и с 19-22.00,но придется доплатить.Я еще раз объяснила,что желания на работе сидеть до 19.00 у меня нет,я могу только до 18.00 и пусть укажут это в пожеланиях для курьера.Тут на меня начали ОРАТЬ!!!,что могут только до 19.00 и магазину совершенно все равно есть у меня пожелания и комментарии или их нет,магазин работает только так и никак не иначе. Я пожелала душевного спокойствия,процветания бизнеса и попрощалась.
Вот честно,первое желание у меня было заказать 4 холодильника,подтвердить заказ и когда его привезут тупо не брать трубку,но пожалела трудяг,которые будут страдать из-за идиотского менеджмента компании.Хотя конечно магазины надо проучать и воспитывать за хамство, а то так и останется наша замечательная свера обслуживания совком.
Как минимум 4 клиента вы потеряли навсегда,так же постараюсь распространить инфу про хамство вашего персонала на всевозможных ресурсах.Запомнить,с таким сервисом вы никогда не выживете на рынке,цены у вас не самые дешевые,чтобы клиентам терпеть ор и отчитывание за свои деньги.
PS чашу купила на сайте е5.ru за 735 руб с бесплатной доставкой.На вашем сайте данную чашу я купила бы за 1400 руб + 200 руб доставка.
Спасибо вам за экономию моих денег,так как я бы и не задумалась поменять магазин.Несколько лет покупала только у вас и пропустила момент,когда вы перестали быть конкурентоспособными. Удачи в ведении бизнеса.

Был ли полезен отзыв?Да33Нет6