Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Ситилинк

ООО «Амарист», ОГРН 1117746388210, 127254, г.Москва, ул. Добролюбова, д.2, стр.4
Пунктов выдачи 5 в 2 городах

Магазины и пункты выдачи в Москве и еще 1 городе

1 г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00
2 г. Москва, ул. Обручева, д. 23, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00
3 г. Москва, ул. Полярная, д. 31А, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00
4 г. Москва, ул. 1-я Дубровская, д. 13А, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00

Отзывы 200

Общий рейтинг 2,5 по 200 отзывам
татьяна паталах написал 04 июля 2014
Дата покупки: июль 2014

номер заказа w8732027.Сегодня выкупала планшет apple iPad на Энтузиастов д 44.Продавец вынес коробочку,открыл(пленки запаяной)на коробочке не было,достал планшет и сказал,что упаковка вскрыта.Я спросила - почему?Продавец ответил - смотрели товар.Я не обратила внимания,т к во многих магазинах вскрывают товар и проверяют качество.Принесла домой планшет и оказалось ,что на корпусе и экране нет защитной пленки и видны следы от рук. Продавец не сказал,что и пленки нет. .Дома дочь мне объяснила,что Apple продается в упаковке,упаковка должна быть в запаянной пленке,на экране и корпусе тоже защитная пленка - всего этого не было!Я позвонила по тел 332-84 -87 и сказала ,что хочу обменять планшет,тк он был вскрыт.На что мне ответили отказом - может я вскрыла товар.Прошу решить мою проблему - обменять вскрытый планшет на планшет в заводской запаянной упаковке,с защитными пленками и не заляпанным корпусом и экраном.

Был ли полезен отзыв?Да0Нет0
Алекс Иванофф написал 25 июня 2014
Дата покупки: июнь 2014

Покупал iphone 4s, получил sms из магазина ситилинк-мини, что заказ доставлен и можно получать. Приезжаю, продавец говорит, что не может выбить товарный чек, поскольку система не работает, а без товарного чека не будет действовать гарантия. И предлагает приехать в другой день или подождать 40 мин. И никаких извинений при этом. Спрашивается, кому нужен такой сервис, с учетом того, что цены в Ситилинке стали выше среднего.Одним магазином стало больше, которому не нужны клиенты.

Был ли полезен отзыв?Да1Нет1
Витаторг Санкт-Петербург написал 23 июня 2014
Дата покупки: июнь 2012

Это УЖАСНО!!!
ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!!

Покупал SSD диск в РИКе, через 2 года отказался работать.
Т.к. Ситилинк взял на себя все обязательства по данной фирме, созвонился, сказали можно принести в гарантийный отдел
и что вы думаете???
мне отказали в его ремонте, при чем есть все документы, товар, чек, упаковка...
аргументировав тем, что у них в базе нет серийного номера!
Причем здесь база!??? есть обязательства, есть гарантийный срок, будьте добры их выполнять!!!

P.S. так это дело не оставлю, добьюсь своих законных прав на обслуживание!

а компанию в черный список!

Был ли полезен отзыв?Да3Нет0
Денис Бакланов написал 18 июня 2014
Дата покупки: июнь 2014

купили холодильник, надо было оплатить по карте, приехали специально в магазин, менеджеры магазина сказали что зачем вам карточкой мол вам проще оплатить наличными при доставке. данное отношение к клиентам нам не понравилось но большого внимания не предали. далее доставка должна была быть с 10 до 15,00 товар привезли около 18,00. предложили осмотреть товар, сотрудникам службы доставки было указано что товар не в полной комплектации, они оставили заметку на чеке и сказали разбирайтесь сами с магазином. после отъезда экспедиторов через 15 минут когда были достаны все полочки из холодильника для того чтобы протереть их были обнаружены на полозьях 3 вмятины и одна дыра. тут же обратились в магазин по данной ситуации. никто из сотрудников не приехал посмотреть, попросили только фотографии. после чего дали размытый ответ где было сказано что они менять товар не будут. холодильником пользоваться не можем, коробку выкинуть не можем. хотим обращаться в суд ибо магазин на уступки не идёт. работой магазина недовольны, с клиентами обращаются строго и не пытаются войти в ситуацию и помочь!

Был ли полезен отзыв?Да4Нет0
Даша Даша написал 20 мая 2014
Дата покупки: май 2014

Заказывали холодильник в этом магазине с доставкой. На сайте было указано и оператор после заказа сказал, что за час до приезда с нами свяжется доставщик. На это и рассчитывали, так как заказывали холодильник не себе, а старенькой бабушке, где мы не живём, и как раз это время мне нужно было, чтоб добраться до адреса. В итоге, в день доставки, мне позвонили за 15 минут до приезда. На вопрос, почему позвонили за 15 минут, а не за 1 час, доставщик сказал, что у них такого правила нет. Интересно, у магазина правило есть, а лично у доставщика нет.
Договорились с ним, что через час мы сможем принять холодильник. Приехали к бабушке, вовремя, звоним доставщику. На вопрос где они, уже раздраженно начинает мне ту же старую песню, про то что они
клиенту ничего не должны, что когда приедут тогда и приедут, в общем, ждите. Добавлю, что доставка была запланирована на промежуток с 10 утра до 15 дня, и уже было около 2х часов. В течение, следующего часа мы пытались выяснить, сколько нам еще ждать, у оператора этого замечательного магазина.
Тут еще интереснее. Звоним первому оператору, попросили разобраться с доставкой, и попросил мне перезвонить. Подождали 20 минут, никто не перезвонил, ни оператор, ни доставка. Позвонили еще раз. В этот раз другой уже оператор соединил с службой доставки. Соединил, но там никто мне не ответил.
В общем, до 15-00 как было заявлено, никто так и не приехал. Вот такой вот магазин. Полное отсутствие заинтересованности в клиентах, хамоватая доставка, операторы, которые не знают, что делать в таких ситуациях, просишь перезвонить - забивают, диспетчер службы доставки с выключенным телефоном.
Так что, если хотите потратить свое время впустую, то Вам в этот магазин.
Купил холодильник в этот же день в другом крупном магазине.
Жаль нельзя поставить ниже единицы оценку, потому что мы потратили из-за ситилинка ЦЕЛЫЙ выходной день и бабушка очень переживала из-за всей этой ситуации (ей 87 лет)

Был ли полезен отзыв?Да20Нет3
Ситилинк
Rambler's Top100