Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Ситилинк

ООО «Амарист», ОГРН 1117746388210, 127254, г.Москва, ул. Добролюбова, д.2, стр.4
Пунктов выдачи 5 в 2 городах

Магазины и пункты выдачи в Москве и еще 1 городе

1 г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00
2 г. Москва, ул. Обручева, д. 23, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00
3 г. Москва, ул. Полярная, д. 31А, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00
4 г. Москва, ул. 1-я Дубровская, д. 13А, стр. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00

Отзывы 186

Общий рейтинг 2,5 по 186 отзывам
Robo Burned написал 29 марта 2014
Дата покупки: март 2014

Заказал ноутбук с самовывозом. Получил, осмотрел внешний вид. Спрашиваю как мне проверить характеристики, тот ли процессор, HDD и т д. В ответ получаю - никак! Смотрите внешний вид и забирайте! Верьте на слово. Хорошо, пытаюсь включить - не включается. Складовщик констатирует: (цитата) "Вы не можете здесь проверить его работоспособность" и предлагает расписаться за ноутбук с неизвестной начинкой, который НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ!
Т.е. никак. Бери железку и уходи.
Общение проходило в грубой манере с полным нежеланием выполнять свои обязанности. На моё недоумение и просьбу забрать неработающий ноутбук и заменить его на нормальный складовщик сообщает что это не возможно и что мне нужно идти из магазина в сервисный центр и видимо там доказывать, что это не я его сломал! Подобного отношения я не встречал ранее. Гарантийный талон молодой человек не заполнил.

Позже выяснилось, что ноутбук не включался из-за того, что аккумулятор был разряжен в ноль, что является конечно дичайшим нарушением условий хранения и несомненно крайне негативно скажется на сроке службы и ёмкости этого аккумулятора.

Дисконтная политика данного магазина также ниже плинтуса. Вчера активировал клубную карту, за что должно начислиться 190 бонусов. Но данными бонусами при покупке сегодня я воспользоваться не смог, потому что они поступят только завтра. И сгорят наверное через месяц.

Удачи вам. Советую поменять сотрудников дабы не потерять тех оставшихся клиентов, которые терпят неудобный формат "дискаунтера" ради небольшой экономии.

Был ли полезен отзыв?Да21Нет4
Игорь Тюмин написал 24 марта 2014
Дата покупки: февраль 2014

в феврале купил бракованный утюг,о чем ранее написал.Проблема разрешилась гдето через неделю,вернули деньги,но неприятный осадок от такой покупки остался

Был ли полезен отзыв?Да13Нет1
Юрий Стребков написал 21 марта 2014
Дата покупки: март 2014

Купил довольно дорогую звуковую карту (6500руб.), после пары дней осваивания интерфейса и тестирования оказалось, что карта даже близко не подходит для работы музыканта. Понес назад через пять дней. Приемщик Ситилинка долго искал потертости от соприкосновения платы с системником и разъемами, посоветовал иметь внешний стенд для тестирования оборудования и отказался взять товар. Конечно, будем бороться, судиться... Деньги вернем, но никогда в этот магазин не обратимся... И всем знакомым расскажем... И в интернете осветим...

Был ли полезен отзыв?Да17Нет4
Сергей SERGEY написал 15 марта 2014
Дата покупки: февраль 2014

покупали там холодильник индезит.Привезли в срок.Но при работе обнаружили неисправность.Вызвали мастера из сервисного центра,сказал-утечка фреона.Поехали в ситилинк,они с себя всю ответственность сняли.Сказали писать жалобу на Москву и будут там рассматривать.Вот ждём уже 4 дня звонка нет!!!

Был ли полезен отзыв?Да14Нет5
Vladislav Polotzky написал 12 марта 2014
Дата покупки: февраль 2014

Доброго всем дня и хорошего настроения. Купил в магазине СИТИЛИНК на Оптиков телевизор САМСУНГ, отдал 27700,в окне выдачи товара сначала предлагают расписаться за: «Товар покупателем осмотрен, комплектация проверена к внешнему виду и комплектации претензий нет». Расписался. После этого выдали товар. Уже нарушение закона О защите прав потребителя.
Спрашиваю, кто мне его покажет т.к., я уже расписался. Отвечает молодой человек в окне выдачи №1, можете там у стойки самостоятельно или с помощью молодого человека, а можете дома проверить. Молодого человека у стойки не оказалось. Опять нарушение Закона о защите прав потребителя ст. 4. Спрашиваю про ручку которую можно сделать из скотча или веревки. Ответили до машины донесете и так. Не теряя время загрузился, уехал.
Дома вскрываю упаковку, скотч не по всей длине коробки, пакет с пультом и шнурами разорван, батарейки уже в пульте, рядом с пультом полоски полиэтилена сложены вместе и скручены в трубочку, как выяснилось, это защитный полиэтилен на липком слое, накладывается по краю новых телевизоров. Сам телевизор выпушен в мае 2013 года. Опускаю транспортировочный мешок с телевизора, а на стыке рамки и матрицы телевизора, матрица разбита. Сам я разбить не мог, т.к., именно это место в упакованном виде защищено пенопластом, упаковка целая. Сложил все обратно и в магазин, причем добавлю, с момента оплаты в кассе и приезда обратно с телевизором прошел всего час.
А в магазине все как обычно в нашей Раше. Развели руками знать не знаем, надо было глядеть сразу, а смысл глядеть если сначала требуют расписаться, тем более сотрудник сказал, что можно проверить дома. Мы продаем новую технику, а не б/у. Мы посмотрели камеры вы везли его лежа, матрица от этого и лопнула. Бред человека который не знает, что сказать в данной ситуации. Вывод напрашивается сам за себя: телевизор стоял у кого-то дома или в офисе, уж как его разбили не знаю, но то, что его принесли обратно на склад или прямо на склад в магазин, поменяли и сделали все это по тихому, это и к бабке не ходи. Естественно, что сотрудники об этом не знают (почти все). Но сам факт, что в таком магазине Федерального масштаба и такое возможно!? Думаю так, сам магазин и идея дискаунтера не плохая, но то что в коллективе есть крысы, это очень плохо, из за них страдает сам магазин и его репутация. Сейчас делаю экспертизу, потом с ней в Роспотребнадзор и если не удастся решить вопрос без суда значит будет суд.

Был ли полезен отзыв?Да34Нет3
Ситилинк
Rambler's Top100