Mail.Ru Почта Мой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоиск

Ситилинк (Санкт-Петербург)

ООО "Ситилинк", ОГРН 1107847070682, 192288, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 118, к.1, лит.А, пом.71Н
Пунктов выдачи 32 в 11 городах

Магазины и пункты выдачи в Санкт-Петербурге и еще 10 городах

1 г. Санкт-Петербург, ул. Оптиков, д. 4 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(812) 332-84-84
2 г. Санкт-Петербург, ул. Типанова, 27/39 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(812) 332-84-84
3 г. Санкт-Петербург, Кронштадт, проспект Ленина, д. 16А пн-пт c 10.00 до 20.00, сб-вс c 11.00 до 19.00 +7(921) 386-80-23
4 г. Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 104, лит.А пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(921) 892-95-69
5 г. Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, д. 53 пн-вс c 10.00 до 19.00 +7(921) 411-15-12
6 г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 32, корп. 3 литр. А пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(921) 444-53-37
7 г. Санкт-Петербург, Бульвар Трудящихся, д.18, корп.4 пн-вс c 11.00 до 19.50 +7(911) 015-08-15
8 г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, д. 42 пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(921) 924-27-84
9 г. Санкт-Петербург, Измайловский проспект, д. 12 пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(921) 444-53-49
10 г. Санкт-Петербург, ул. Десантников, д. 22 пн-пт c 9.00 до 20.00, сб-вс c 9.00 до 18.00 +7(921) 411-12-53
11 г. Санкт-Петербург, В.О. 8-я линия, д. 45/34 пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(921) 892-95-68
12 г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков, д. 33, к. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(812) 332-84-84
13 г. Санкт-Петербург, Шлиссельбургский проспект, д. 20 пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(921) 594-39-28
14 г. Санкт-Петербург, Проспект Энтузиастов, д. 44 пн-пт c 9.00 до 20.00, сб-вс c 9.00 до 18.00 +7(921) 386-81-28
15 г. Санкт-Петербург, Проспект Энгельса, д. 136, корп. 1, литер А пн-вс c 10.00 до 20.50 +7(911) 785-38-26
16 г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 101 пн-пт c 9.00 до 19.00, сб-вс c 9.00 до 17.00 +7(921) 594-51-49
17 г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 132 пн-пт c 10.00 до 21.00, сб-вс c 11.00 до 21.00 +7(921) 594-51-33
18 г. Санкт-Петербург, Дунайский проспект, д. 34/16 пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(921) 411-12-93
19 г. Санкт-Петербург, ул. Будапештская, д. 11 (Торговый центр "Галерея", пав. 1/14) пн-вс c 11.00 до 21.00 +7(921) 924-27-84
20 г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, д. 43, корп. 1 пн-вс c 9.00 до 17.50 +7(921) 411-14-36
Показать все

Отзывы 79

Общий рейтинг 2 по 79 отзывам
Дмитрий Зернов написал 29 января 2015
Дата покупки: январь 2015

21 января приобрёл мобильный телефон Nokia 930 в Ситилинке на оптиков. Товар получил. Первое, что удивило, это то, что персонала на столе осмотра не было. Как мне сказали - "теперь покупатель осматривает товар сам и если какие-либо проблемы по внешнему виду, то обращается на сервис". Так вот, товар то я осмотрел сам, претензий никаких. Что внутри - только лишь дома. После включения и загрузки в телефоне обнаружились некоторые баги, а именно зеленые полосы в правой части при наборе номера, мерцание при просмотре вэб-страниц на белом фоне, а так же работа камеры. На следующий день (22.01) приехал в магазин, в сервисный отдел. Объяснив проблему, я сказал, что нареканий по внешнему виду никаких, только к техническим нюансам. Я сказал, что хотел бы обменять телефон на аналогичный, поскольку все товарные свойства полностью сохранены, телефон куплен вчера. Ваш сотрудник осмотрел аппарат и сказал, что это невозможно. Телефон отправится на экспертизу и только потом, ВОЗМОЖНО он будет обменян. В итоге, телефон у меня забрали, теперь я вынужден ждать 20 дней, пока что-либо установят, хотя в ваших правилах написано, что: 5. Могу ли я вернуть не понравившийся товар?
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. У приобретенного товара выявлен недостаток. Что делать?
Если со дня покупки не прошло двух недель, мы заменим Вам товар на новый или вернем денежные средства. Если две недели уже истекли, мы предлагаем Вам передать товар на гарантийное обслуживание.

Так вот, телефон покупался в качестве подарка, и конечно, по исходу 20 дней, дата события уже пройдёт, и не факт, что телефон заменят. Возможно ли хотя бы ускорить процедуру не ждать 20 дней, поскольку телефон был возвращён почти сразу, на следующий день? Заказ Т5430934. И кстати, например в Юлмарте с осмотром товара и проверкой технического состояния всё намного лучше. Повёлся на более интересную цену, так как являюсь держателем вашей клубной карты. В другой раз очень подумаю, стоит ли брать товар у вас, поскольку живу я далеко от магазина! Очень обидно, магазин весьма неплохой...

Был ли полезен отзыв?Да0Нет0
Дмитрий Зернов написал 29 января 2015
Дата покупки: январь 2015

21 января приобрёл мобильный телефон Nokia 930 в Ситилинке на оптиков. Товар получил. Первое, что удивило, это то, что персонала на столе осмотра не было. Как мне сказали - "теперь покупатель осматривает товар сам и если какие-либо проблемы по внешнему виду, то обращается на сервис". Так вот, товар то я осмотрел сам, претензий никаких. Что внутри - только лишь дома. После включения и загрузки в телефоне обнаружились некоторые баги, а именно зеленые полосы в правой части при наборе номера, мерцание при просмотре вэб-страниц на белом фоне, а так же работа камеры. На следующий день (22.01) приехал в магазин, в сервисный отдел. Объяснив проблему, я сказал, что нареканий по внешнему виду никаких, только к техническим нюансам. Я сказал, что хотел бы обменять телефон на аналогичный, поскольку все товарные свойства полностью сохранены, телефон куплен вчера. Ваш сотрудник осмотрел аппарат и сказал, что это невозможно. Телефон отправится на экспертизу и только потом, ВОЗМОЖНО он будет обменян. В итоге, телефон у меня забрали, теперь я вынужден ждать 20 дней, пока что-либо установят, хотя в ваших правилах написано, что: 5. Могу ли я вернуть не понравившийся товар?
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. У приобретенного товара выявлен недостаток. Что делать?
Если со дня покупки не прошло двух недель, мы заменим Вам товар на новый или вернем денежные средства. Если две недели уже истекли, мы предлагаем Вам передать товар на гарантийное обслуживание.

Так вот, телефон покупался в качестве подарка, и конечно, по исходу 20 дней, дата события уже пройдёт, и не факт, что телефон заменят. Заказ Т5430934. И кстати, например в Юлмарте с осмотром товара и проверкой технического состояния всё намного лучше. Повёлся на более интересную цену, так как являюсь держателем вашей клубной карты. В другой раз очень подумаю, стоит ли брать товар у вас, поскольку живу я далеко от магазина! Поэтому за ассортимент магазину 5, а вот за обслуживание, увы, 2 балла.

Был ли полезен отзыв?Да0Нет0
igor revchuk написал 08 января 2015
Дата покупки: январь 2015

Заказал микроволновку.Все быстро оформили без задержек.6 января 2015 года я получил заказ в пункте выдачи на ул.Конюшенной 39 в Пушкине.Большое спасибо Степану за грамотное обслуживание и вежливое общение.

Был ли полезен отзыв?Да1Нет1
Ответ магазина
Магазин Ситилинк (Санкт-Петербург) написал 12 января 2015 Добрый день! Спасибо за отзыв. Благодарим Вас за положительную оценку наших услуг! Будем стараться и далее оправдать ожидания наших клиентов. С уважением, Ситилинк
Александр Рыбаков написал 27 декабря 2014
Дата покупки: декабрь 2014

Я заказал и оплатил товар Заказ №Q0579389 от 23.12.2014 пришел получать , говорят , что не привезли приходите завтра , на завтра у знаю, что его опять не привезли, я им написал выясняется . что его уже еще раз продали, а меня послали подальше!!!!!!!!!!!!!! Теперь готовлюсь к суду и больше к этому загону козлопасов под названием ситилинк ни я , ни мои друзья и близко не подойдут!!!!!!!!!!!

Был ли полезен отзыв?Да13Нет1
Ответ магазина
Магазин Ситилинк (Санкт-Петербург) написал 29 декабря 2014 Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Как нам стало известно, с Вами связались наши сотрудники, для решения данной ситуации. Спасибо за понимание. С уважением Ситилинк.
Lun Lun написал 25 декабря 2014
Дата покупки: ноябрь 2014

Покупал комплект для сборки компа. При работе появлялись многократные ошибки в ОС Windows 8 и 8.1. Протестил память - без ошибок, видяшку пробовал менять на свою старую, не помогало. Оставались только мать ASUS M5A99FX или процессор AMD 8350. Из-за очень низкого процента брака у процессоров, отнес на замену только мать, через 4 дня. Какого же было мое удивление, когда мне сказали что сразу не поменяют, нужно ждать 20 дней. Я-то по наивности своей решил что 20 дней это максимальный срок, а продиагностируют раньше. Отписались к концу 20го дня - приходите, поменяем. Получил "новую" мать - не посмотрел как следует, а оказалось, что задняя сторона вся заляпана руками и батарейка тоже. В итоге мать также выдает ошибки (синий экран и перезагрузка). Винда чистая, не сборка. Температура проца 38 градусов. На следующий день решил не рисковать и вернуть деньги за проц и за мать. Снова взяли на диагностику на 10 дней. Просил, звонил, писал, умолял, чтобы ускорили диагностику, все бесполезно. По телефону жалобы не принимают. По электронке отвечает робот, подписываясь старшим менеджером, пишет: "Устройства находятся на тесте у тех специалистом.
Как появится информация мы с вами свяжемся. Ответ на претензию придет по почте РФ" - это была цитата с грамматическими ошибками. Заплатил 50000, и второй месяц без денег и без компа(( В итоге в возврате денег отказали. Диагностика в независимой экспертизе стоит 4500, но такую плавающую неисправность найти сложно, а работать с ней невозможно. Вся ответственность в итоге ложится на покупателя за его выбор продавца. Увы, всегда будут такие как Ситилинк, остается надеяться, что ООО Элимер будет работать недолго. Хочется думать, что рыночная экономика победит и его отношение к покупателю и его самого. Это последнее что я тут покупал. Если хотите вспомнить советский сервис и почувствовать себя скотом, то велком в этот чудо-застойный магазин.

Был ли полезен отзыв?Да8Нет1
Ответ магазина
Магазин Ситилинк (Санкт-Петербург) написал 29 декабря 2014 Добрый день! Спасибо за отзыв. Спасибо, что выбрали Ситилинк. Будем и дальше работать над повышением качества сервиса для Вас. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, для того чтобы мы могли уточнить подробности по данной ситуации. С уважением, Ситилинк
Ситилинк (Санкт-Петербург)