Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Ситилинк (Санкт-Петербург)

ООО "Ситилинк", ОГРН 1107847070682, 192288, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 118, корп. 1, литер. А, пом. 71Н
2,5 по 91 отзыву Пунктов выдачи 24 в 9 городах

Магазины и пункты выдачи в Санкт-Петербурге и еще 8 городах

1 г. Санкт-Петербург, ул. Оптиков, д. 4 пн-вс c 10.00 до 22.00
2 г. Санкт-Петербург, ул. Типанова, 27/39 пн-вс c 10.00 до 22.00
3 г. Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 104, лит.А пн-вс c 10.00 до 21.00
4 г. Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, д. 53 пн-вс c 10.00 до 19.00
5 г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 32, корп. 3 литр. А пн-вс c 10.00 до 21.00
6 г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, д. 42 пн-вс c 10.00 до 21.00
7 г. Санкт-Петербург, Измайловский проспект, д. 12 пн-вс c 10.00 до 21.00
8 г. Санкт-Петербург, В.О. 8-я линия, д. 45/34 пн-вс c 10.00 до 21.00
9 г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков, д. 33, к. 1 пн-вс c 10.00 до 22.00
10 г. Санкт-Петербург, Проспект Энтузиастов, д. 44 пн-пт c 9.00 до 20.00, сб-вс c 9.00 до 18.00
11 г. Санкт-Петербург, Проспект Энгельса, д. 136, корп. 1, литер А пн-вс c 10.00 до 20.50
12 г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 101 пн-пт c 9.00 до 19.00, сб-вс c 9.00 до 17.00
13 г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 132 пн-пт c 10.00 до 21.00, сб-вс c 11.00 до 21.00
14 г. Санкт-Петербург, Дунайский проспект, д. 34/16 пн-вс c 10.00 до 21.00
15 г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, д. 43, корп. 1 пн-вс c 9.00 до 17.50
Показать все

Отзывы 91

Общий рейтинг
2,5 по 91 отзыву
Владимир Сергеев написал 07 июля 2017
1
Дата покупки: июль 2017

Я не верил в такой бардак пока сам на этой неделе не сталкнулся с этим. Купил материнскую плату и на следующий день решил вернуть( по причине купил другую , получше ). В отделе гарантии на Оптиков 4, работник Петраков Михаил, отказался у меня принимать купленную плату, утверждая что он подазревает, что она не рабочая и на ней поврежден сокет ( погнуто два усика). В присутствии свидетелей он не смог показать где и какие усики погнуты, никто не смог рассмотреть!!! Причина не приёма товара- догадки работников гарантийного отдела!!!! Плату он не принял, заранее зная что она окажется не рабочей, и он за неё платить не хочет. Мной была написана жалоба в Ситилинк, на что мне пришёл ответ что у меня погнуто два усика на сокете и не гарантийный случай. Мне очень интересно как они диагностируют плату не видя Ее даже в глаза,и отказавшись Ее принимать либо заранее знают что с ней. Не буду полностью вдаваться в подробности, этого хамского отношения к потребителям, в интернете очень много жалоб, видео и отрицательных отзывов в отношении отдела гарантии, в особенности Петракова Михаила!!! Вся собранная информация будет напраленна в суд, Роспотребнадзор,прокуратуру, ОБЭП и Управление следственного комитета. В открытую нарушают все права потребителя, со словами - делайте и обращайтесь куда хотите, мы все равно ничего у вас не будем принимать!!! Самостоятельно при осмотре делают дефекты, царапины и т.д. Не пожалею своего времени заняться этим делом вплотную, и во всех Инстанциях!!!

Был ли полезен отзыв?Да7 Нет0
Юля Крайнова написал 21 апреля 2017
1
Дата покупки: апрель 2017

Первая и последняя покупка в магазине СИТИЛИНК г.Санкт-Петербург.
Будьте внимательны и всегда проверяйте товар, который привозит курьер или же вы сами забираете в пункте выдачи и в магазине!!! Если вы обнаружите дома дефект товара, то ни кто его не обменяет и не вернет деньги и этот бракованный товар останется с вам! Это основной принцип работы магазина СИТИЛИНК и я это теперь понимаю и отзывы, оставленные другими покупателя на разных сайтах, действительно настоящие!!!
Ситуация, с которой мы столкнулись, следующая: моя супруга заказала в подарок подруге Щипцы ROWENTA с возможностью забрать в пункте выдачи на Парнасе. Подтверждение прибытия заказа на пункт выдачи пришло быстро и 18.04.17 моя жена оплатила и забрала товар, но основная ошибка заключалась в том, что она не проверила его на месте, да и сотрудник магазина на этом не настаивал. Жена торопилась, т.к. ее дома ждала наша маленькая дочка, а я в это время был в командировке. Приехав домой она обнаружила, что ножка у щипцов отломана. Через 1,5-2 часа жена вернулась в пункт выдачи и предъявила дефект, сотрудник сообщил, что все действия по обмену и возврату проводятся в центральном магазине на Оптиков,4. Самой поехать не было возможности. Я вернулся из командировки 20.04.17 и вечером приехал в магазин на Оптиков, меня направили в гарантийный отдел. Там сотрудник выслушал, попросил написать заявление, принял его, сделал фото дефекта и сказал, что заявление будет рассматриваться в течение 10 рабочих дней. На мой вопрос о возможности обмена, т.к. щипцы покупали в подарок на день рождение сказал, что нужно говорить с руководителем в рабочие часы. На следующий день я позвонил в магазин и уточнил в какое время заканчивает работать руководитель отдела гарантии, ответ был в 18-00. В магазине я был в 17-00, меня встретил другой сотрудник гарантийного отдела и с ходу сказал, что рассмотрение заявления проходит в установленные сроки и руководителей нет на месте, разговаривать не с кем да и нет смысла, подпись стоит о принятии товара и все. Ждите ответ! Я попробовал поговорить с руководителем отдела продаж, но и там я не добился справедливости, один ответ подпись стоит, жена товар приняла, претензий нет. Вам будет отказано в обмене и возврате, такой итог!
Пришлось срочно подруге искать другой подарок на день рождения! Настроение испорчено, время потеряно, слов нет!
Магазин не переживает за свою репутацию, продают товар с дефектами в расчете, что не посмотрят, подпишут и все шито крыто!!!
Не советую этот магазин!!! Лучше купить в другом месте и пусть будет чуть дороже, но нервы и время будут в целости и сохранности!!!
Я очень надеюсь, что этот отзыв увидит руководство магазина СИТИЛИН и они сделают правильные выводы, иначе этот магазин в скором будущем перестанет существовать!

Был ли полезен отзыв?Да16 Нет1
Арцрун Гардян написал 24 января 2017
1
Дата покупки: январь 2017

Не вздумайте что то там купить. возврат не реально. Издевательство это, а не магазин

Был ли полезен отзыв?Да17 Нет4
Анонимно написал 23 октября 2016
1
Дата покупки: октябрь 2016

Купил флэшку 16 г. -по факту 14.5 г. - где ещё 1.5 оплаченых гиг? Кто мне вернёт деньги за бензин ? Видимо только суд... До этого брал системную плату с деффектом как оказалось.(мех. деффект сокета-под защитной крышкой !!?) денег не вернули - 2300руб. Вот так.Не связывайтесь с этими .... ...Вдруг что не так..

Был ли полезен отзыв?Да14 Нет9
влад нечаев написал 20 августа 2016
1
Дата покупки: август 2016

НИКОГДА!! Никогда не покупайте там! Я несколько лет был покупателем этого магазина пока не столкнулся с возвратом товара. Купил телевизор. мне он не очень понравился. решил сдать и купить другой. Прихожу в сервисный отдел, а клерк мне говорит: У вас товарного вида нет! снята защитная плёнка и царапина на рамке. Я говорю: царапина была при покупке. Он - в чеке не указано. Я- меня никто не предупредил, что это нужно как-то зафиксировать. Просто выдали телек в окошке со словами : можете в магазине проверить, можете дома и всё! А он как робот : не товарный вид.Я спрашиваю : мне что ,так с плёнкой телевизор и смотреть? а он отвечает- ДА! Я говорю: раз отказываетесь забирать, напишите бумагу,что вид не товарный по такой-то причине, а он в отказ. Я даже его на видео снял, жалко сюда не вставить. Буду в суд подавать. За 13т.р.

Был ли полезен отзыв?Да29 Нет1
Ситилинк (Санкт-Петербург)