Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Техносила

ООО "СервисТрейд", ОГРН 1107746080738, 107497, г. Москва, ул. Монтажная, д. 7, стр. 8
2 по 220 отзывам Пунктов выдачи 22 в 1 городе

Магазины и пункты выдачи в Москве

1 ул. Бибиревская, д. 10, корп. 2. (Торговый центр "Наш гипермаркет") пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 657-91-10
2 Ореховый бульвар, д. 14, корп. 3. (Торгово-развлекательный центр "Домодедовский") пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 987-35-75
3 Литовский б-р, д. 22. (Торговый Дом "Ясенево") пн-вс c 9.00 до 22.00 +7(495) 987-31-22
4 41 км МКАД (Торгово-развлекательный центр "МЕГА Теплый стан") пн-вс c 10.00 до 23.00 +7(495) 789-89-61
5 г. Москва, Пролетарский пр-т, д. 14/49, корп 3 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(499) 218-10-52
6 г. Москва, Боровское шоссе, д. 6 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 980-20-72
7 г. Москва, Олимпийская деревня, д. 4, корп. 3 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 430-18-72
8 г. Москва, пр-т Андропова, д. 36 пн-вс c 9.00 до 22.00 +7(495) 789-63-77
9 г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 16/10 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(499) 129-54-33
10 г. Москва, ул. Люблинская, д. 37/1 пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(499) 178-69-29
11 просп. Андропова, д. 8 (Торгово-развлекательный центр "Мегаполис") пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 663-37-33
12 г. Москва, ул, Строителей, д. 11/1 пн-вс c 9.00 до 22.00 +7(499) 133-86-88
13 г. Москва, ул. Нижегородская, д. 72/2 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 671-62-90
14 г. Москва, ул. Щербаковская, д. 3 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(499) 369-35-93
15 г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 22/24 пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(495) 262-49-27
16 г. Москва, ул. Ярцевская, д. 30 пн-вс c 9.00 до 22.00 +7(495) 228-69-67
17 г. Москва, ул. Монтажная, д. 7/2 пн-вс c 9.00 до 22.00 +7(495) 984-50-18
18 г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 103 пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 258-59-44
19 г. Москва, ул. Менжинского, д. 38 пн-вс c 9.00 до 22.00 +7(495) 470-00-10
20 г. Москва, ул. Фестивальная, 13/1 пн-вс c 9.00 до 22.00 +7(495) 745-71-72
21 г. Москва, Ярославское шоссе, 2-й км МКАД пн-вс c 10.00 до 21.00 +7(495) 725-05-92
22 ул. Лобненская, д. 4а (Торгово-развлекательный центр "Зиг-Заг") пн-вс c 10.00 до 22.00 +7(495) 232-08-01
Показать все

Отзывы 220

Общий рейтинг
2 по 220 отзывам
Jet Cat написал 23 апреля 2016
1
Дата покупки: апрель 2016

Заказал Шлифмашину Dremel 8200-1/35 с платной доставкой курьером. Назначили день доставки через полторы недели (уже минус - долго) т.е. на 25.04.2016. Запланировал выходной на этот день. 23-го приходит СМС "Доставка на 27-е", а 26-го уезжаю в командировку на месяц. Результат: заказ накрылся...отменил. В данном магазине заказ делал первый и последний раз - предпочитаю не иметь дело с необязательными продавцами. Закажу это же в другом месте.

Был ли полезен отзыв?Да4 Нет0
Владимир . написал 22 апреля 2016
2
Дата покупки: апрель 2016

Подвели трижды - ни разу не удалось получить покупку.
-----Первый раз: был заказан дозатор для жидкого моющего средства Grohe. Заказ оформили, дату назвали, сижу жду. Звонят через неделю - мой дозатор был продан и больше в наличии этой модели нет. Другой подходящей модели тоже не оказалось в наличии. Результат - заказ отменен.
-----Второй раз: был заказан тент-шатер для дачи. Красивый, большой, планировался как подарок мужу на день рождения. Заказан 07.04.2016 (заказ 66914793). Доставку пообещали на 17.04 - вполне подошло, заказ оформили. 16.04 звонят и сообщают, что не успевают доставить в срок. Новый срок доставки - 21.04. Ладно, соглашаюсь, всякое бывает. Сижу, жду, к дню рождения еще должны успеть.
-----Третий раз: 21.04. Жду звонка, подготовила сумму без сдачи. Честно ждала до 9 часов вечера (по Челябинску). Ладно, звоню сама. После 5 минут рекламы и жизнерадостной музыки (кто только подбирает эти мелодии???) дожидаюсь ответа. Называю номер заказа и меня переводят в режим ожидания, даже не спросив о проблеме. Жду 5 минут (снова музыка...), и меня наконец-то догадываются спросить, что случилось. Т.е. заказ они нашли, обращаются уже по имени-отчеству, а о причине звонка не догадались... Говорю, что не дождалась доставки, назначенной на сегодня. И снова отправляюсь в режим ожидания минут на 5. Ой, и правда - приносят извинения. Оказывается, заявка была оформлена некорректно. На вопрос о сути ошибки ответить так и не смогли. И мило предлагают переоформить заказ с доставкой на 05.05 (!!!). Т.е. день рождения и майские праздники пролетают. В растерянности соглашаюсь на такой вариант, и меня снова отправляют в режим ожидания минут на 5, после чего связь рвется. В результате из 20 минут висения на телефоне 15 минут заняло ожидание (и музыка...). Обрыв связи и спас меня от очередного необдуманного поступка - подтверждения заказа. Наконец-то я поняла, что сил моих больше нет и никакой гарантии благополучного исхода тоже нет. Больше ни ногой к этим очаровательным людям.
Отдельное фи за навязчивое употребление имени-отчества - очень раздражает.

Был ли полезен отзыв?Да4 Нет0
Виктория Ключникова написал 16 апреля 2016
5
Дата покупки: апрель 2016

Вообщем очень хороший насос.
Хорошо очищает воду.
Безопасен для применения.
Мне очень понравился.Я не пожалела денег,и не жалею что приобрела его.

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет2
Артемий Васильев написал 11 апреля 2016
1
Дата покупки: апрель 2016

Заказал газ.плиту через оператора колл-центра Техносилы. Сказали через 10 дней привезут. в день доставки мне позвонил оператор и уточнил жду ли я доставку, я ответил да. оператор сказал, что за час до доставки курьер со мной свяжется. В итоге ни звонка ни курьера. Оставил обращение через телефон по этому поводу. На следующий день первый звонок сообщил, что это из-за того, что у них машина сломалась, второй сказал доставка только в определенные дни))) проблема еще в том, что я оплатил газовика для подключения плиты. а техносила мне не доставила товар. Сервис отвратительный, не обращайтесь.

Был ли полезен отзыв?Да3 Нет0
Иван Желтенко написал 19 марта 2016
1
Дата покупки: ноябрь 2015

Отзыв удалял,но сейчас вернул.После оставленного отзыва со мной связался сотрудник магазина и извинился признав что ситуация ужасна и пообещал разобраться в причинах такого отношения.В попытке загладить конфликт предложили скидочный промо код.Честно было приятно и не ожидано.Сам решил удалить отзыв.Нооооо.......В попытке оформить заказ на сайте купон оказался не пригодным,якобы купон уже использован хотя эта полная чушь.Начал звонить на "любимую" мной горячую линию и тут все как по новой.Оформляют заявку менеджеру со словами что в САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ время со мной свяжутся,проходят сутки,повторный звонок и меня переводят на другого специалиста,копия прошлой ситуации.Там трубку не берут.Перезваниваю и объясняю все заново,снова оформляют заявку менеджеру и снова со словами что чуть ли не через минуту мне перезвонят.Проходят сутки.Возвращаю прошлый отзыв с новым дополнением,Позор считаю такой крупной сети иметь такую горячую линию,ну а про отношение человеческое говорить не хочется,так как осадок после первого конфликта никуда не делся.
Отвратительное отношение к покупателям со стороны работников горячей линии и полная неспособность помочь потребителю.Заказывали коляску,пришла в полную не годность через три месяца.Заявка на тех.обслуживание гарантийного товара была оформлена оператором и дано обещание что в течении суток со мной свяжутся сотрудники именно этой сферы.Через четыре дня со скандалом сам дозвонился до этой службы и что удивило больше всего,то что в ответ услышал о том что моей заявки нет и надо фотографировать дефекты и отправлять им на mail,только после этого в течении некоторого времени мне сообщат дальнейшие действия.Итог скандал и понимание того что эта контора максимум усложняет процесс гарантийного ремонта.Просто мерзко от такого отношения.

Был ли полезен отзыв?Да21 Нет0
Ответ магазина
Магазин Техносила написал 31 марта 2016

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.От лица Компании Техносила приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас для проведения проверки по Вашему отзыву предоставить данные (контактный номер телефона/номер купона/номер заказа) на почту otziv@tehnosila.ru. Просьба указать в теме письма "Отзыв Mail.ru Желтенко Иван". С уважением, Компания Техносила.

Техносила