Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

ВремяТВ

ООО "ТехноТок" , ОГРН 1137746120709, 121087, г. Москва, Барклая, д. 8
4,5 по 145 отзывам Пунктов выдачи 1 в 1 городе

Магазины и пункты выдачи в Москве

1 г. Москва, ул. Барклая, д. 8 пн-вс c 10.00 до 20.00 +7(495) 988-30-53

Отзывы 145

Общий рейтинг
4,5 по 145 отзывам
Алексей Алаев написал 14 мая 2017
1
Дата покупки: май 2017

Сделал заказ на пылесос Филипс, за 2 дня, забрать хотел в удобный мне день самовывозом. На товаре стоит пометка 1-3 дня. Надеялся, что 2 дня хватит, нет, менеджер сказал, в нужный вам день не успеваем, только на 3 день сможем. Спросил, если в следующий раз закажу за 3-4 дня-будет нормально. Да все окей. Хорошо через неделю подстроился, делаю заявку 10.05. указываю удобный день 13.05. приходит на почту письмо заказ 0013656 принят. Звонит менеджер, все вы можете забрать товар 13.05 с 12 до 20. Приезжаю 13.05 в 17.30, а товара нет. Начинаем разбираться, оказывается-есть один не принятый вызов, с незнакомого мне телефона, не с того который указан на сайте по которому я звонил. Да и ещё утром когда ехал на работу пришло смс, что не смогли до меня дозвониться( но никто не может быть уверен, подключена ли эта услуга у клиента). Выходит совершив один звонок на который клиент не ответил, ваш менеджер успокаивается, и оставляет все как есть. В результате я потерял 2 часа времени. На просьбу о Доставке за счет фирмы фирмы мне ответили отказом.

Был ли полезен отзыв?Да5 Нет0
Лариса Мешкова написал 07 мая 2017
5
Дата покупки: май 2017

Заказала велосипед STELS Navigator 345Lady/ / Заказ товарный чек № 27821 от 4 мая.Продавец очень вежливый всю подробную информацию о велосипеде изложил. Сборку сделали на отлично. Доставку осуществил Владимир Маринченко вовремя, в срок, все аккуратно! на все вопросы ответил, правильно произвел расчет километража . Очень грамотный водитель. Буду обращаться в этот магазин.

Был ли полезен отзыв?Да0 Нет3
Валерий Смирнов написал 06 ноября 2015
5
Дата покупки: ноябрь 2015

Заказывал телевизор через интернет LG smart TV. Состояние заказа контролировал через личный кабинет магазина.Через 4 дня (как и было обещано) курьер доставил телевизор (товарный чек № 33587).Всё во время,без нервотрёпки.Один недостаток : в инструкции к телевизору очень мало информации.Магазином доволен.Буду обращаться ещё и советовать друзьям.Всем удачи.

Был ли полезен отзыв?Да11 Нет8
Букринский Саша написал 28 октября 2015
5
Дата покупки: октябрь 2015

Делал заказ бытовую технику. Менеджер сразу перезвонила, уточнила размеры и все нюансы. Когда привезли совместно все просмотрели с курьером, конечно довольна сервисом. Магазину 5+!!!

Был ли полезен отзыв?Да5 Нет10
Инна Новожилова написал 27 октября 2015
1
Дата покупки: октябрь 2015

Считаю своим долгом поделиться опытом обращения в магазин "Время ТВ" (ООО "ТехноТок"). Заказывали холодильник Siemense. К сожалению, заказ постоянно откладывался по различным причинам. Доставку переносили в течение недели. При "долгожданной" доставке товара я старалась внимательно осмотреть холодильник. Курьер, даже не пересчитал полученную сумму и быстро, получив мою подпись, уехал. Меня это насторожило. Товар я принимала в вечернее время вместе с малышкой (нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, нам еще нет года), да и на объекте, куда доставляли холодильник, мы еще не живем. Условия тяжелые. Приехав через несколько дней, под защитной синей пленкой, при ярком солнечном освещении, увидела вмятину. Я понимаю, что я допустила ошибку, была не так внимательна. Позвонив в магазин, рассказав о сложившейся сложной ситуации, мне отказали в обмене товара, хотя мы готовы были доплатить за качественную модель холодильника. Такая ситуация может сложиться с каждым из нас! Осталось очень негативное впечатление от решения руководства магазина. Жаль, что в наше время нет справедливости и благородства. Только после сложившейся ситуации, я стала более внимательно читать отзывы о работе данного магазина. Очень много отрицательных с такими же ситуациями (торговля некачественным товаром, техники БУ). Не советую обращаться в данный магазин! Будьте внимательны и осторожны!!! Итог: постараемся защитить свои права, проведем независимую экспертизу.

Был ли полезен отзыв?Да86 Нет11